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ホームページを活用し 売上・成果を上げる方法満載

2017年9月アーカイブ

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昨日午後は東京中央区の小伝馬町駅から歩いてすぐのビルにある建築金物会社様の社長とweb担当者様とホームページリニューアルに関する、すり合わせをしたいとのご要望でお伺いしました。
 
東京都内と千葉、神奈川を中心に商業施設やビル、店舗、マンションなどの建築金物・装飾金物・架台等の製造をされています。
 
ホームページ制作自体は約7年前に行っており、今回「スマートフォン端末に対応させる目的」と「既存コンテンツの整理を行う目的」でリニューアルを行うことになりました。小伝馬町は弊社事務所から徒歩15分ほどの場所のため、お伺いをしての打ち合わせがしやすく、定期的にMTGのため訪問しています。
 
 

弊社のテレフォンアポイントについて

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エグゼクティブクリエイションでは、ホームページ制作やサイト運営、紙媒体の作成のご依頼など、全体の8割は当社会社サイトからのお問い合わせとなっています。
 
あとの2割のご依頼に関しましては、弊社にて業務を行っているテレフォンアポインタースタッフが、会社様へお電話をさせていただき訪問のアポイントを取り、ご提案しています。弊社では創業当時からアポインター専門スタッフによるテレマーケティングを行い、インターネット営業のご提案を行っております。
 
お電話のみでは伝わらない部分も多々あるため、通常は社長様もしくはご担当者様へアポイントを取りご訪問させていただきます。「興味はあるけれど今の仕事が忙しく、なかなか時間が取れないといった法人様も多いので、その際は社長様のご希望日時をお聞きしています。
 
 

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当社ではホームページ制作後の運用サポートへ力を入れており、定期的にサイト運用に関する打ち合わせを行っております。定期的にお客様先へ訪問し打ち合わせをすることで、「運用に関する今後の方向性」を確認できます。
またホームページへ追加をすべき効果的な内容についても、メール/お電話でやり取りをするよりも具体的にイメージしやすいよう説明を行うことが可能です。
 
本日のSTAFFブログでは、東京の同じ台東区内にありますペット往診専門の動物病院様との打ち合わせ内容をご紹介したいと思います!
 
 

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株式会社エグゼクティブクリエイションでは東京を中心に企業や店舗のweb制作事業を展開しており、現在8期目の会社です。年々web制作/運用のご依頼件数が増え、会社として順調に拡大をしています。
 
ホームページ事業の拡大につき、営業及びディレクション・サイト制作に関するヘルプ業務を行っていただける業務スタッフさんを募集しています。
 
当社では建設業、製造業、医療機関様をメインに多様な業界のwebサイトを手掛けているため、複数の業界の専門知識を得ることができます。またご案内担当の営業スタッフやディレクター/クリエイターともに密にやり取りを行うため、ホームページ制作についてご興味のある方にはとても興味深い仕事内容だと思います!
 
 

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こちらの会社様は3年ほど前に弊社にて会社ホームページを制作し、現状も運営・更新・サポートを行っております。社長様より「ホームページから仕事が決まったよ!」「毎月自社サイトからお問い合わせがきてるよ!」などお喜びの連絡をよくいただきます。
 
そして先日、ご連絡いただいた際「もう1つサイトを制作したい」と2サイト目のweb制作の依頼をいただき、打ち合わせでお伺いしました。
 
元々は内装工事で店舗/オフィスをメインに、オーダー家具や什器関連の設計・施工を行っていましたが、ご紹介や新規お問い合わせをいただく中で個人のお客様が次第に増えてきているとのお話でした。
そのため、今回は個人様向けの住宅リフォームにも力を入れていきたいと「個人の施主さんに特化した住宅リフォーム専門のwebサイト」を制作することになりました。
 
 

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先日、東京江戸川区の平井にてハワイアン雑貨を取り扱っている店舗様と新規ホームページ制作でお打ち合わせ訪問へまいりました。お店ではハワイから直輸入のグッズやインテリア家具が盛りだくさんでした!中でもハワイアンモチーフの小型家具が人気とのことで、可愛らしくカラフルな座椅子や収納ラックが所狭しと展示されていました。
 
これまでは情報ポータルや地域紙への掲載、SNSなどで集客されていましたが、「今後は実店舗の認知度を上げたい」のと「インターネット販売に力を入れていきたい」とご要望をいただきました。
そのため、いかに制作したホームページを多くの人々へ見てもらえるようにするか?の仕組み化についてや検索キーワード設定の重要性、リスティング広告の活用等に関し、ご説明いたしました。
 
 

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エグゼクティブクリエイションでは、毎月多くのお問い合わせ/ご相談をいただきますが、最近増えているご質問を前回に引き続き3回目としてご紹介をします!
 
webサイトへの修正・追加に関する内容」「サイト公開時期について」「期間限定のweb制作」の3つをくわしく掲載しております。是非、ご覧ください。
 
 

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昨日2017年9月19日(火)は、東京都内 大井町駅から徒歩7分のロケーションにある瓦工事店の代表者様とホームページ制作のディレクションでお伺いをしました。
こちらでは昔ながらの戸建て住宅に多い”屋根瓦の工事”を行っており、一般的な瓦から金属瓦、漆喰まで幅広く施工をされています。
 
屋根材を大掛かりにリフォームする葺き替えも行っており、「経年と共に劣化した屋根をしっかりと頑丈な状態にしたい!」といったご依頼が増えているそうで、一都三県を中心に対応しています。昨日伺った時には、先日の台風で多くの補修についての問い合わせがあり、大変多忙な状態と伺いました。
 
ご代表は先代から会社を継いだばかりで、まず会社としてのwebサイトが無い点が気になり「いくら施主さんの年齢層が高めとはいえ、今後必ず必要な媒体だと思います」とお話をいただきました。
 
 

web制作後の運用サポートについて

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東京都内を中心に企業様や個人事業主様のホームページを制作しております、エグゼクティブクリエイションです。
弊社では「webサイト完成後の運用」を重視しており、適切な運用を行っていくためお客様ごとの専門担当者を置いております。
 
お客様と弊社の二人三脚でホームページを育てていく際に、弊社カスタマーサポート担当者が行っている業務についてご紹介いたします。
 
 

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今回「オリジナルのアクセサリーをインターネットで販売したいので、ホームページ制作を行いたいです」とお問い合わせをいただきました。まずはご要望内容の詳細をお聞きするため、打ち合わせ訪問をいたしました!
 
現状は東京文京区内に店舗を構え、オリジナルアクセサリーの販売をされており、自社サイトもあるとのことでした。しかしコーポレートサイトとして以前に作成をしたため、インターネット上での販売は行っていないとお聞きしました。新商品などが出た際は、DMやチラシなどの紙媒体で告知をされています。
 
しかし、遠方に住んでいるリピーターの方や既存のお客様より、最近よく「インターネットでも買えるようにしてほしい」「ホームページ上では販売をしないのですか?」といったお声をいただくようになり、そろそろ本格的にインターネット販売にも力を入れていこうと思われたようです。
 
 

【webサイト作成時】写真撮影のポイント

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ホームページを作成する際、写真があることで「印象に残るホームページ」となります。
文章が羅列されているサイトはユーザーが見飽きてしまうため、適度に画像を使用し「視覚的にわかりやすいサイト」にする必要がございます。
 
弊社では、ホームページへ使用する写真についてお客様から撮影の要望をいただくこともありますが、中には本業が忙しく写真撮影の時間が取れないという方もいらっしゃいます。
 
その際、弊社所有の素材画像でホームページを制作することも可能ですが、ホームページへオリジナリティをもたせるためには、やはり独自で撮影したお写真を使用すべきと考えます。
 
「忙しくて写真撮影を頼む暇がない」という方には、お仕事の合間に少しずつ撮影をお願いしておりますが、「どういう風に写真を撮影すべきかわからない」と相談いただくことが多々あります。
 
今回のスタッフブログでは、ホームページへ掲載する写真を自社で撮影する際に「押さえておくべきポイント」についてご紹介したいと思います!
 
 

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以前、web制作についての問い合わせの際に多い要望やご質問を紹介いたしましたが、その続きとして今回もご紹介したいと思います。低コストでのサイト制作」「サンプルデザインラフ制作」「動的表現のあるwebサイト制作」の3つについて掲載をいたします。
 
現在新たにサイト制作をご検討されている方は是非こちらの記事をご覧ください!
 
 

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本日9月13日(水)は東京の西新宿で「店舗/会社事務所の移転や開業に伴うリノベーション事業を展開されている企業様」と、新規ホームページ制作のディレクションをいたしました。
 
居抜き物件に対するお洒落なデザインリフォームをされており、特徴として現在の設備・室内部分をある程度活かした大胆な施工を行っている点が挙げられます。
そのまま使用できる部分を活用することで、「コスト面もリーズナブルで、エコなリノベーション」ができます。
 
バインダーに手掛けられてきた事例がまとまっていたため、拝見しましたが、どの施工実績も非常にデザイン性が高く所々に奇抜な物件もありました。また見た目が優れているだけでなく、そのオフィスで日々働くスタッフの方からの細かなご要望も加味してリノベーションを進めるので、ビジュアル面も導線面もとても良くなるとお聞きしました!
 
「ヒアリングしました施工の特徴や各物件に対する設計士さんのこだわり」をホームページへ訪れるユーザーに伝わるよう、サイト設計いたします!
 
 

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当社コーポレートサイトへとお問い合わせをいただいた東京の赤羽駅近くにある、食品企画/メーカー様へホームページ制作の打ち合わせでお伺いをしました!
 
こちらでは海外から食品を輸入したり、逆に日本から海外、特にアジアへと輸出をされています。10年以上、事業を行っていますが、基本的に既存の取引先からの仕事や新規ご紹介で十分依頼は足りているのでこれまでwebサイトを使った展開はあまり考えていませんでした。
 
しかし2017年の春に元々会社事務所のあった板橋から北区の赤羽へと移転され、この度コーポレートサイトと会社案内用パンフレットの制作を進めることになりました。
 
 

web制作時によくいただくご要望について

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webページの制作/リニューアルに関するご依頼やパンフレット等の紙媒体の作成依頼、サイトの有効な運営方法を教えてほしいなど、日々お問い合わせ・ご要望が東京近郊を中心に増えております!
 
今回は弊社へお問い合わせいただく内容の中から、「よくあるご要望やご質問」の一部をご紹介いたします。
「お見積もり書の作成について」や「サイト制作時の納期」など、web制作の依頼時にご不明な点がある方は是非、本日のブログをご覧くださいませ。
 
 

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当社では東京都内を中心に、多様な「web制作に関するお問い合わせ」をいただいておりますが、お打ち合わせの際に多くの方から「問い合わせ時にどのような内容を記載したらいいか、よく分からないよね」という声をお聞きします。
 
多数の会社様が初めてWebサイトを制作するため「どのような内容で問い合わせたら良いか?」ご連絡時にはっきりしていない場合もあります。また逆に「色々と伝えたい事があるけれど、どこまで記載したらいいか分からない」こともあるでしょう。
 
今回のSTAFFブログでは、「最初の問合せ時に記載をすることで、その後の流れがスムーズになる内容」についてご紹介いたします。
 
 

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今回、東京足立区の青井駅近くにある製造業様へ求人用の専門サイト制作のお打ち合わせで、お伺いをいたしました。元々は自社の公式ホームページを持っていますが、こちらは既存の取り引き企業さんへ見てもらう用にコーポレートサイトとして作成をしたとの事です。
 
現状、新規のお客様からご依頼がきても「人手不足」なのと、現状の「社内/連携企業のリソースでは手一杯」でやりきれない状態となっています。
自社サイトについては一旦SEOなど、何も手を加えないでも大丈夫ですとおっしゃっていましたが、非常に困っているのが「人材の不足」で、今後のために何とかしていきたいとご相談がありました。
こちらの問題を解決すべく、求人に特化したホームページ制作を進めることになりました!
 
 

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そもそもweb制作ってどういったことを行うの?」といった質問を定期的にクライアント様からいただきます。確かにこちらについてパッと答えようとすると少し戸惑いますね。
広い意味では、会社ホームページやサテライトホームページを作ることを指したり、スマートフォンサイトやモバイルサイトを制作することも言います。
 
また、webに関連するシステム開発/構築や検索エンジンへの対策(SEO)も含めて行うweb制作会社もあります。弊社エグゼクティブクリエイションもそうで、システムやSEO対策にも対応しています。
 
今回の記事では具体的にどういったことを制作時に行うか?について、ご説明いたします。
 
 

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株式会社エグゼクティブクリエイション web制作実績/お客様からの声として、松岡歯科クリニック様からのお喜びの声をご紹介いたします。
 
こちらの歯科医院様は弊社サポート担当の前職時代から10年以上のお付き合いで、定期的に東京から名古屋へとお伺いをし、webサイト運営に関するご提案・サポートを行っております!
webリニューアルから運営、MFI導入に向けての既存サイトのレスポンシブ化(スマートフォン対応)等をさせていただいています。
 
また他のご知り合いの歯科医院様のご紹介も数院いただき、大変お世話になっております。松岡院長先生は「より良い歯科医療を患者さんに提供するため」積極的に最新の医療設備/医療技術を取り入れられています。
 
同様にIT/webに関する取り組みにも積極的で、Youtube形式の動画やGoogleインストアビュー等もwebサイト内へと設置をしています。
 
 

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