以前、当社にてコーポレートサイト制作をご依頼いただきました、福島県いわき市の立進様より新たに別webサイトの制作依頼を頂戴しました。
こちらは遺品整理/生前整理を専門で行うスイレンで「想いのこもった遺品を丁寧に整理します」をコンセプトに、優しく落ち着いたデザインイメージで制作。
TOPページメインビジュアルは”どこか懐かしさを感じるような、暖かみのある雰囲気”を重視し、使用画像の選別からキャッチコピーのフォント/見せ方等を工夫しています。また決して巧妙なキャッチコピーではありませんが、お客様の大切な遺品を丁寧にお取り扱いしたいといった直接的なメッセージを画面中央に大きく配置しています。
今回のディレクターBlogでは、スイレン様のサイト制作時の注力点について掲載いたします。
遺品整理/生前整理のスイレン：ホームページ制作実績紹介
webデザイン時の基本コンセプト
サイトデザイン制作時は全体的に落ち着いた、さり気ない装飾を中心に各コンテンツへ加えています。ビジュアル的に小ざっぱりな印象とならないよう、流線形のブラシレイヤーや蓮の花をモチーフにした飾り等を使用。
優しさと信頼度を表現できるようコンテンツデザイン時には明朝系の文字フォントでタイトル・文面を記載しました。
通常webデザインを行う際、文面で語る/文章で説明するというよりは”ビジュアルで魅せる”といった点を重視していますが、今回は逆に業種的な堅さを考慮し、文章を読んでもらうことに重きを置いた打ち出し方を行っています。
その際、1コンテンツあたりの文章量が多過ぎるとユーザーが内容を読まない可能性があるため、文字サイズの強弱・文字色・改行を工夫し、可読性が高まるようにしています。
TOPページ訴求力を高めるコンテンツ掲載
TOPページヘッダーからメインビジュアル、ご挨拶までは”懐かしさ””家族の暖かみ”を感じるビジュアルで構成していますが、中段はサイト訪問者に対する訴求力へウエイトを置いています。
「スイレン 3つのお約束」では、ご依頼を検討されているお客様へ安心していただけるコンテンツを目立つように配置。
その下には「遺品整理・生前整理メニュー」をスタンダード且つシンプルに掲載しています。それに続き、ユーザー信頼度を高めるコンテンツとして、遺品整理士認定協会から正式認定を受けていることを伝える”協会認定証”の画像を載せました。弊社ではホームページ制作時に”ユーザーから見た際の信頼度アップ”へ繋がるコンテンツ掲載をお勧めしています。
こちらのような協会認定証や資格証は制作ページへと積極的に載せるべきコンテンツの一つです。webサイト内では自己ピーアールだけでなく第三者からの認定も大切で、その会社に対する信頼度を測る際にとても重要です。
折角、取得した資格・認定もそれをターゲットユーザーに対し、適切にアピールしなければ知りようがないため、しっかりとページ上で伝える必要があります。
スイレンのサイト制作時はサイト訪問者の視線を認定証へ誘導すべく、背景画像のない画面中央部分へ大き目サイズで載せ、自然と目に留まるようにしています。
ユーザーに対する伝え方を検討する際、「デザイン表現」「文章表現」と共に「目線の動き」を考慮したページ構成も実は有効です。サイト訪問者がページ上部から下部へとスクロールした際、意図的にスクロールが止まるようなコンテンツ表現及びレイアウト組みを考え、制作を行うことでコンバージョン率が大きく向上します。
目線が止まるコンテンツは信頼度の向上に繋がる内容の他、最終成果へつなげるためのお問い合わせ/見積依頼バナー等もあります。このような目線の動きを考慮したレイアウト作りは、ターゲットユーザーがページを閲覧した時に”凝ったビジュアルに見せる効果”もあるので効果的です。
【今回の記事の執筆者】
カスタマーサポート部/チームリーダー webディレクター：渡邉 真帆
建設業/製造業を中心に300以上のホームページ制作の経験を積む。ディレクション時、クライアントから「事業の強み/差別化のPOINT」を引き出すことが得意。
日々IT・PCに関するリテラシー向上に努め、Webのことは勿論、お客様の多様なお困りごとを解決。エグゼクティブクリエイションの中でも特に顧客満足度の高いディレクター。
社内では癒し系なものの、クライアントとの打ち合わせ時のキリッと具合は別人のよう。
得意なこと：アクティブリスニングと笑顔 苦手なこと：料理と口喧嘩
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